(ITIL Serviceproductie) Een activiteit die de onderliggende oorzaak van een incident of probleem identificeert. Analyse van de onderliggende oorzaak richt zich in het bijzonder op storingen in de IT- infrastructuur. Zie ook dienstenverstoringsanalyse.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
(ITIL Serviceproductie) Een activiteit die de onderliggende oorzaak van een incident of probleem identificeert. Analyse van de onderliggende oorzaak richt zich in het bijzonder op storingen in de IT- infrastructuur. Zie ook dienstenverstoringsanalyse.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Geen exacte overeenkomst gevonden.
